5 basistips voor een goed beheerd Google Ads account

Ja, ook een Google Ads-account kan slecht beheerd worden. Je kan een slecht beheerd account vergelijken met de poetsvrouw die geen reinigingsproduct gebruikt: zonder de juiste tools, boek je geen resultaten. Je kan dit zelf makkelijk nagaan voor je eigen account aan de hand van volgende 5 tips in dit artikel. Heb je zelf geen toegang tot je account en kun je dus onderstaande niet controleren? Dan kan het zijn dat je marketingbureau je aan het oplichten is.

Wanneer is een account dan een goed beheerd account? Wel, wanneer er gefocust wordt op controle en het meten van de resultaten van je advertenties. Zonder inzicht in deze parameters, zijn je advertenties even effectief en even duur als traditionele reclame en kun je je geld evengoed uit het raam gooien.

Gebruik geen brede zoekwoorden

Zoekwoorden zijn woorden of woordgroepen die jouw product of service beschrijven en die je koos om te helpen bepalen waar en wanneer jouw advertentie kan worden weergegeven. Wanneer een potentiële klant deze woorden ingeeft in Google, krijgt die jouw advertentie te zien.

Als je in AdWords naar je zoekwoorden gaat kijken en je ziet hier woorden staan zonder aanhalingstekens, haakjes of plustekens, dan gebruik je ‘brede zoekwoorden’. Dit is geen goed teken want dit betekent dat AdWords vrij mag kiezen welke “relevante” woorden hij mag koppelen aan je zoekwoord. Als je zoekwoord bijvoorbeeld “yoga” is, dan kan AdWords opteren om je advertentie te tonen aan mensen die achter “kinesitherapie” of “wellness” zoeken. Dit zorgt ervoor dat je clicks krijgt (en dus betaalt!) voor zoekwoorden die voor jou helemaal niet relevant zijn.

Een voorbeeld:

Gebruik van uitsluitingszoekwoorden

AdWords koppelt zoekwoorden aan zoekacties op Google. Ook al gebruik je geen brede zoekwoorden, dan nog kan het zijn dat AdWords zoekwoorden koppelt die voor jou niet relevant zijn. Om dit te vermijden, gebruik je uitsluitingszoekwoorden.

Stel dat je een webshop met ‘exclusievere schoenen’ hebt. Dan wil niet dat wanneer iemand zoekt op ‘goedkoop schoenen kopen’ dat die aan jouw advertentie met de zoekwoorden ‘schoenen kopen’ gekoppeld wordt. Je sluit in dit geval dus het woord ‘goedkoop’ uit.

Het tabblad ‘Uitsluitingszoekwoorden’ onder ‘Zoekwoorden’ toont de zoekwoorden die uitgesloten zijn. Staan er nog geen in dit lijstje? Check dan zeker het tabblad “Zoektermen” ernaast en sluit de zoekwoorden uit die voor jouw campagne niet relevant zijn.

Zoeknetwerk met display select

Wanneer je dit campagnetype gebruikt, worden je advertenties weergegeven aan potentiële klanten die op Google maar ook op sites en video’s in het Google Display Netwerk (reclamebanners zoals op tweedehands.be) zoeken naar termen die overeenkomen met jouw zoekwoorden.

Om succesvol te adverteren met AdWords, segmenteer je best zo veel mogelijk om maximale controle te hebben. Je geeft deze controle uit handen aan AdWords door de combinatie van het zoeknetwerk met display select te gebruiken. Het is kortom beter om twee campagnes te hebben (alleen in een zoeknetwerk en alleen display netwerk) dan de combinatie zoeknetwerk met display select. De meeste adverteerders kunnen het beter bij ‘zoeknetwerk’ houden en niet ‘display’ tenzij ze aan remarketing doen of een budgetoverschot hebben en echt weten wat ze doen want in het display netwerk kun je zeer eenvoudig “oneindig” veel geld steken met “oneindig” veel kliks maar geen conversies.

Het meest eenvoudige om te zien of je hier gebruik van maakt, is wanneer je het volgende symbool naast je campagne namen ziet staan.

Conversies meten

Om de effectiviteit van je AdWords-campagnes te meten, moet je weten wat je conversiepercentage is (percentage van bezoekers die een aankoop doen of lead invullen). Ga dit na via ‘Hulpprogramma’s’ > ‘Conversies’. Zonder dit is het koffiedik kijken welke campagnes al dan niet werken en kun je niet weten hoeveel een conversie je kost.

Remarketing

Bij remarketing ga je mensen die eerder specifieke pagina’s op je website bezochten opnieuw bereiken terwijl ze andere sites in het Google Display Netwerk bezoeken. Denk maar aan de terugkerende vakantie- of kledingadvertenties wanneer je achteraf op een andere website surft. Bij remarketing maak je gebruik van lijsten (deze vind je terug zoals aangeduid op de screenshot hieronder). Zo kan je bijvoorbeeld een lijst maken van bezoekers die hun winkelmandje gevuld hebben, een bepaalde pagina of je website hebben bezocht. Probeer dus zeker eens aan remarketing te doen: de opzet is simpel, je hebt een hogere conversieratio, een lagere kost per conversie en een hogere online awareness.

Let wel op: je mag niet voor alle sectoren remarketing doen, zoals voor alcohol en tabak ( bekijk de volledige lijst hier).

Als je op je eigen account geen doelgroepen ziet staan op deze pagina, dan heb je er geen.

!!! BONUS !!! Accountgeschiedenis

In je accountgeschiedenis worden alle wijzigingen binnen je account op datum weergegeven. Ideaal om na te gaan wat het online marketingbureau allemaal met je account doet.