Het klinkt logisch: hoe meer Facebook-likes je hebt, hoe groter je bereik zal zijn. Deze fans hebben op hun beurt weer vrienden die kunnen zien wat ze liken of delen. Hoe meer Facebook-likes je hebt, hoe sneller deze groep zal groeien.
Maar kwantiteit primeert al lang niet meer. Wat belangrijker is dan een groot aantal likes, is de interactie van deze fans met je content. Als je fans niet reageren op je berichten, worden je berichten immers aan minder mensen getoond.
Zorg ervoor dat je een kwaliteitsvolle pagina opbouwt met interessante verhalen. Plan geen voorgekauwde afbeeldingen in met “inspirerende” quotes. Maar doe actief aan storytelling en zet in op kwalitatieve content en conversatie.
We leggen je hieronder haarfijn uit hoe je meer Facebook-likes krijgt op je bedrijfspagina en op je berichten.
Meer Facebook-likes op je pagina
Vervolledig je Facebook bedrijfspagina
Je kan nergens op bouwen als de basis niet goed zit. Zorg er dus voor dat je bedrijfspagina volledig aangevuld is. Het is het eerste wat mensen zien wanneer ze je opzoeken op Facebook. Schrijf een duidelijke beschrijving en geef je pagina de juiste categorie mee. Vergeet ook niet om je adres, telefoonnummer en (eventuele) openingsuren te vermelden. Dit informeert niet alleen je potentiële volgers, maar vertelt Facebook ook wat voor soort bedrijf je bent, zodat ze je pagina laten zien wanneer gebruikers zoeken naar bedrijven zoals het jouwe. Kijk ook eens of de Facebook Business Manager jou hiermee kan helpen.
In week 2 van deze cursus hadden we het hier al uitgebreid over. Lees meer over Hoe een Facebook bedrijfspagina aanmaken en verwijderen
Nodig vrienden, business partners en andere contacten uit om je te liken op Facebook
Deze eerste likes zullen je een hogere social media geloofwaardigheid en zichtbaarheid geven. Breng daarna je klanten, prospects en andere social communities op de hoogte en promoot je Facebookpagina overal waar je je website noemt en bijvoorbeeld in je e-mailhandtekening.
Je kan dit bijvoorbeeld aankondigen bij de personen die je nieuwsbrief ontvangen. Vertel hen wel expliciet de meerwaarde van fan worden.
Adverteer op Facebook
Facebook advertenties zijn een andere goede manier om je Facebook likes te verhogen. Om zoveel mogelijk uit je advertenties te halen, kun je ze richten op basis van de interesses van je community om mensen te vinden die lijken op je huidige fans.
Experimenteer met verschillende soorten advertenties om te kijken wat het beste werkt voor jouw bedrijf, en zorg ervoor dat je de optie kiest die Facebookgebruikers in staat stelt om je pagina direct via de advertentie te liken.
In week 4 hadden we het al uitgebreid over het opstellen van een advertentie. Lees de ultieme Facebook advertentiebeheer gids.
Like en communiceer met andere bedrijven
Als je met andere bedrijven interageert, ben je sterk bezig met je PR (public relations). Een reactie of like als je bedrijf, zorgt voor een laagdrempelig contact met een bedrijf én hun volgers.
Vroeger kon je makkelijk handelen vanuit je bedrijfsprofiel zelf, maar nu moet je bij elke handeling je bedrijf aanduiden.
Een pagina liken als bedrijf doe je door naar desbetreffende pagina te gaan en naast de knop ‘Delen’ op de drie puntjes te klikken en de optie ‘Leuk vinden als je pagina’ te kiezen.
Om een status te liken van een pagina, klik je rechtsonder het bericht op je profielfoto en selecteer je je bedrijf in welke naam je wil reageren.
Zorg dat je Facebook-fans ook fans blijven
Een kleine open deur, maar zorg dat je niet al je tijd besteedt aan het genereren van meer Facebook-likes. Je moet ook je huidige Facebook-fans behouden. Hoe?
- Publiceer regelmatig nieuwe updates, en houd je edgerank up to date
- Onthoud dat je je updates moet gebruiken om je fans te vermaken, vermijd teveel reclame (80/20 is een goede verhouding)
- Zorg voor de toegevoegde waarde van je Facebook-pagina, plaats unieke content
- Ga in gesprek met je Facebook-fans. Stel ze vragen én reageer op ze.
- Vermijd spam-gedrag. Je kunt gerust een paar berichten per dag plaatsen, mits ze toegevoegde waarde hebben én je er genoeg tijd tussen laat zitten. Kijk in je statistieken of je meer afmelders hebt bij meer updates, je weet dan waar voor jou de grens ligt.
Geen Facebook-likes kopen
Het is nog steeds mogelijk om Facebook likes te kopen. Maar als we je één tip kunnen geven, dan is het wel deze: doe dit nooit. Je krijgt plots onrealistisch veel likes maar je graaft uiteindelijk toch je eigen graf.
De likes die je koopt, komen vaak uit landen als India en Pakistan. Deze mensen zullen nooit intereageren met je content. Doordat je geen reacties hebt van je publiek, concludeert Facebook dat je dan geen interessante pagina zal hebben en je berichten aan nog minder mensen tonen.
Steek eerder tijd en moeite in je pagina. Het zal je lonen. Hieronder leggen we je uit welke content werkt.
Meer Facebook-likes op je berichten
Organisch bereik (onbetaald bereik) op Facebook is sinds 2014 aan het dalen. Facebook gaf hier twee redenen voor: er is simpelweg teveel content dat aangeboden wordt en dus moet concurreren met elkaar en Facebook wil meer content tonen dat relevant is voor elke persoon.
Simpelweg al je evenementen aankondigen en hopen dat al je fans dit zien en aanwezig zullen zijn, is dus zinloos. Sterker nog: door de monotone aankondigingen en reacties die uitblijven, zal je content aan nog minder mensen getoond worden. We weten het, we vallen in herhaling.
Creëer engaging content
Het is belangrijk om vermakelijke, interessante en engaging posts te plaatsen op een regelmatige basis, en een oogje te houden op de posts die de meeste engagement krijgen. Met behulp van Facebook Insights kun jij ontdekken waar je doelgroep regelmatig over post en hoe ze engagen met de content van je concurrenten. Met deze inzichten kun jij een content strategie opstellen, die je middels een concreet kunt maken.
Als je posts waardevol zijn voor je volgers, dan zullen ze je posts met hun vrienden delen, wat jou weer aan meer Facebook likes helpt. Afbeeldingen behoren tot de beste soorten posts om engagement te creëren (je krijgt tot 50% meer likes), dus zorg dat je afbeeldingen plaatst die je volgers leuk vinden. Je wilt misschien ook enkele calls to action in je posts stoppen, waarmee je volgers vraagt om je content te liken, delen of erop te reageren.
Hou het hier dan ook vooral kort. Je krijgt 2.000 tekens ter beschikking, maar hou het tot ongeveer 80 tekens. Meer interactie gegarandeerd dan met lange statussen.
Hou eens een wedstrijd
Er zijn veel bedrijven die succesvolle contests hebben gecreëerd op Facebook die resulteerden in duizenden Facebook likes. Maar je moet wel een aantal dingen weten voordat je jouw eigen contest opzet. Zorg er om te beginnen voor dat je contest aan Facebooks promotievoorwaarden voldoet. Je contest moet een Facebook app gebruiken die je in staat stelt een fan-gate te creëren, zodat alleen degenen die eerst je pagina leuk vinden, mee kunnen doen aan de contest.
Apps hebben ook een unieke URL, dus je kunt je contest promoten met een Facebook advertentie en zo je meer Facebook-likes opleveren.
Zorg er ook voor dat wanneer je een wedstrijd maakt, de app ook werkt op de mobiele telefoon, dat de inhoud van de contest grappig is, dat het makkelijk is om mee te doen en dat de contest gebruikers aanmoedigt om hun resultaat en deelname te delen met hun vrienden.
Een e-book weggeven exclusief aan mensen die eerst je pagina liken, kan ook veel nieuwe fans opleveren.
Ga conversaties aan, wees actief en interactief
Post minstens één keer per dag en experimenteer met de timing van je posts om te zien wanneer je de meeste reacties krijgt. Dit is niet noodzakelijk het moment dat je meeste volgers online zijn. Aangezien de meeste mensen dan online zijn, is er meer concurrentie met grotere bedrijven. Kijk gewoon naar wie je wil bereiken en zoek uit wanneer ze waarschijnlijk online zullen zijn.
Door vragen te stellen stap je af van een compleet ik-verhaal. Facebookgebruikers willen betrokken worden. Stel dus eens een vraag en ga mej e fans in gesprek. Je kan hen vragen welk topic ze graag besproken zien op je blog. Of misschien kunnen zij je wel een idee geven voor een nieuw product?
Plan vooruit
Wil je tijd besparen? Plan je posts dan alvast in. Dit kan zeker handig zijn voor de momenten dat je bijvoorbeeld in verlof bent. Maar let op. Plan met de planningstool van Facebook zelf, op je bedrijfspagina. Want zoals Facebook zelf aangeeft: “In order to maximize your Facebook marketing efforts, we advise that you post directly on Facebook.com. Posting directly will give your posts the greatest chance of engagement (which drives EdgeRank).”
Social share buttons op je blog
Heeft je bedrijf een blog? Plaats dan bij elk artikel je social share buttons. Hierdoor zal jouw artikel sneller verspreid worden op sociale netwerken waaronder Facebook.
Tagging
Je kan personen waar je privé bevriend mee bent, taggen in foto’s. Hun foto komt dan op hun tijdlijn en is daardoor zichtbaar voor hun vrienden en familie. Zo bereikt jouw foto en dus ook jouw bedrijf weer een heel nieuw publiek.
Maar tag ook bedrijven waar je mee samenwerkt in enkele posts. Dit bedrijf krijgt dan een notificatie wat de kans groter maakt dat het bedrijf jouw pagina zal liken en/of je post zal delen.
Meet, analyseer en leer
Al deze tips zijn maar wat mager als je achteraf niet een keer kan kijken naar wat het allemaal heeft opgebracht.
Gebruik Facebook Statistieken om nuttige maatstaven te vinden over de prestaties van je pagina. Je kan kijken naar bereik (tegenwoordig geen waardevol criterium meer), engaged gebruikers (hoeveel gebruikers engagen met je posts) en nieuwe likes (wanneer en waarom krijg je nieuwe volgers). Deze statistieken helpen je te begrijpen wat zorgt voor likes en engagement, zodat je jouw posts hierop kunt aanpassen.
Dit waren onze tips voor meer Facebook-likes op je pagina en je berichten. Wil je meer tips of heb je vragen? Mail of bel ons gerust!
