We hebben al onze geheimen over Facebook Advertenties eerder al met je gedeeld in onze Ultieme Facebook advertentiebeheer gids. We hebben je laten zien hoe je Facebook Business Manager jou enorm veel tijd kan besparen. Daarnaast hebben we je ook al een hoop tips meegegeven en de verschillende advertentieformaten uitgelegd.
Nu willen we even dieper ingaan op één specifiek onderdeel hiervan: de Facebook CTA. Elke advertentie kan namelijk gepaard gaan met verschillende soorten CTAs en hier leggen we je graag uit hoe je die kan optimaliseren.
Het nut van de Facebook CTA
Natuurlijk zijn de tekst, afbeelding of video en de landingspagina van je advertenties belangrijk. Maar je mag zeker het belang van de Facebook CTA niet onderschatten! De CTA is namelijk wat je conversie rechtstreeks beïnvloedt, wat je bezoekers aanzet om te klikken en actie te ondernemen. De knop maakt bovendien ook duidelijk wat er zal gebeuren wanneer iemand op je advertentie klikt.
Facebook biedt een aantal standaard CTAs aan, en daarnaast nog een aantal CTAs voor specifieke advertentieformaten of pagina’s. Dat gaat van “Meer informatie” en “Contacteer ons” tot “Nu kopen” of “App downloaden”. Niet elke CTA is geschikt voor elke advertentie of situatie, en sommige CTAs presteren beter dan andere.
De Facebook CTA op je pagina
Elke Facebook pagina kan bovenaan bij de omslagfoto een CTA knop toevoegen. Klik op “Een knop toevoegen” om hiermee te beginnen.
Afhankelijk van het doel van je pagina en wat je vooral wil bereiken, kan je nu uit een aantal opties kiezen. Wanneer je bezoekers online een afspraak kunnen boeken, kan je kiezen voor de knop “Nu boeken”. Als je liever wilt dat ze je contacteren, kan je kiezen uit 5 knoppen, o.a. een e-mail versturen, je rechtstreeks bellen of een bericht versturen in Messenger. Je kan je bezoekers ook naar je website sturen of ze een video tonen met meer informatie. Als je hoofddoel e-commerce is, kies dan voor “Nu kopen” of “Aanbiedingen bekijken”. Tot slot zijn er ook specifieke CTAs voor apps en Facebook games.
CTAs voor je advertenties
Laten we eerst bevestigen dat je altijd best een Facebook CTA kiest voor je advertenties. Het is namelijk ook mogelijk om je advertenties zonder CTA knop te lanceren, zodat gebruikers op de tekst of afbeelding moeten klikken om verder te geraken. Maar uit verschillende onderzoeken blijkt dat de kost per klik dan tot 2,5 keer hoger ligt dan wanneer je wel een CTA knop hebt.
Om te weten welke CTA knoppen het best gaan werken voor jou, kunnen we je maar één dingen zeggen: testen! Dat neemt natuurlijk niet weg dat we je niet een aantal algemene tips kunnen geven. Hieronder leggen we je graag uit wat wij geleerd hebben uit onze eigen tests.
Lead generatie ads
Is het doel van jouw advertenties vooral om meer leads te genereren? Dan kies je best voor de Facebook CTAs “Meer informatie”, “Contacteer ons” of “Inschrijven”. Gekoppeld met een bericht die duidelijk maakt dat je graag in contact komt met je bezoekers, werken deze CTAs erg goed. We hebben ze hier ook opgelijst van algemeen tot specifiek. Let op dat een knop als “Inschrijven” bezoekers het idee kan geven dat ze veel persoonlijke informatie zullen moeten ingeven. Dat kan ze afremmen. Als je inderdaad veel informatie nodig hebt, is dat geen probleem. Dan gaan bezoekers enkel klikken als ze ook bereid zijn hun info te delen. Wil je echter enkel hun naam of e-mailadres verzamelen, maak dit dan duidelijk in je bericht! Of kies voor een minder dwingende CTA.
Ads voor apps en games
Hoe vaak ben jij bij het scrollen door Facebook al advertenties tegen gekomen met het laatste nieuwe hippe spelletje? Die krijgen vaak de traditionele Facebook CTA “Spel spelen” of het meer algemene “App gebruiken”. Maar de CTA “Download” blijkt ook goed te werken. Je moet die spelletjes en apps natuurlijk ook eerst downloaden. Test gerust eens uit wat het beste werkt voor jou! En je mag het ons ook altijd laten weten, dan leren wij ook bij.
Verkopen opdrijven
Wil je met jouw advertenties echt gaan verkopen? Dan is de allerbeste Facebook CTA natuurlijk logisch: “Nu kopen”. Als je een uitgebreid winkelaanbod hebt met iets duurdere producten, of je wil net de koopjesjagers aantrekken, dan kies je eerder voor de optie “Aanbiedingen bekijken”. Daar verwachten bezoekers namelijk om jouw speciale aanbiedingen of producten met kortingen te zien.
Je naamsbekendheid vergroten
Natuurlijk kan je ook advertenties lanceren die als doel hebben om je naamsbekendheid te vergroten en om top-of-mind te blijven bij je klanten. Dan wil je niet meteen je klanten aanzetten tot specifieke actie, maar ze meer uitleg geven over jouw bedrijf en wat jij doet. Dan kan je kiezen voor de algemene CTA “Meer informatie”. Die CTA kan je eigenlijk bijna altijd gebruiken, en werkt ook altijd goed. Het enige nadeel is dat, afhankelijk van je boodschap in de advertentie, bezoekers kunnen denken dat ze hierna veel gaan moeten lezen. Als je dat wil vermijden kan je in dit geval kiezen voor “Contacteer ons” of “Video bekijken” als je een video beschikbaar hebt.
Afspraken plannen
Deze advertenties hebben we eigenlijk al kort aangehaald, maar je kan natuurlijk ook adverteren om afspraken binnen te halen. Of denk bijvoorbeeld aan online coaching sessies, een kennismaking via Skype of een training waar iemand zich voor kan inschrijven. Dan is de beste CTA ongetwijfeld “Nu boeken”, als je genoeg informatie in je bericht hebt gezet. Is dat niet zo, gebruik dan “Meer informatie” of “Registreren” en leg je aanbod eerst nog meer uit op een landingspagina.
Conclusie
Net zoals bijna alles wat online advertenties betreft, is het altijd kwestie van alles goed uit te testen om te ontdekken wat er voor jou werkt. Hopelijk helpen deze tips je wel al een stuk vooruit! Lees zeker ook eens verder op onze blog en ontdek al onze tips om Facebook optimaal in te zetten voor jouw bedrijf. Daarnaast zijn we natuurlijk ook altijd beschikbaar om jouw vragen te beantwoorden! Wat dacht je van een Facebook 1-op-1 coaching? Of een specifieke Facebook campagne review? Laat ons zeker weten hoe we jou vooruit kunnen helpen!
