Acht delen lang heb ik jullie overstelpt met Facebook advertentieformaten, screenshots, Facebook advertentietips, do’s en don’ts en de werking van Facebook Business Manager. Maar wàt post je nu het best? Voor dit volgende deel deel ik graag vijf Facebook marketing tips die je meteen kan inzetten voor jouw business en die je pagina meteen een pak kwalitatiever maakt. En daarna geef ik je een aantal templates mee voor berichten die iedereen kan gebruiken.
We weten hoe we onze pagina moeten aanmaken en hoe we advertenties opmaken. Maar vaak zie ik pagina’s die gewoon compleet het noorden kwijt zijn als het aankomt op: hoe gaan we onze pagina nu eigenlijk vullen? Wat hebben wij te vertellen? En hoe plannen we dit in?
Facebook marketing tips: hoe post ik?
Het is belangrijk dat je regelmatig berichten plaatst, zodat je fans weten wanneer ze je kunnen verwachten. Bovendien weten de Facebook algortimes dan ook dat jouw pagina actief is, waardoor je kansen om in de tijdslijn van je fans te verschijnen groter worden. En fans volgen pagina’s ook omwille van de inhoud die gedeeld wordt, dus je zorgt ook best voor consequentie in je inhoud. Berichten over dezelfde onderwerpen, in dezelfde stijl zullen vertrouwd aanvoelen voor je fans!
Maak een content plan op voor de komende maand
Ga niet elke dag met de handen in het haar voor je scherm zitten, proberen uit te vissen welke cartoon of inspirerende quote je nu weer online kan gooien in ruil voor wat engagement. Maak twee uur tijd om een content plan op te stellen en plan dan alle posts in voor de komende maand. Hou hierbij rekening met wat jouw klanten als waardevol kunnen zien. Gebruik belangrijke data zoals de feestdagen of een belangrijk evenement in het bedrijf als kapstokken en plan je content daarrond. Dit is een van de belangrijkste Facebook marketing tips die we je kunnen meegeven om dagelijks tijd te besparen en de kwaliteit van je berichten te waarborgen!
Je kan hiervoor Google sheets gebruiken zodat je (indien je dat wenst) met collega’s de planning kan bekijken en aanvullen. Plan hierna dan de posts in via Facebook. Deze posts zullen aan meer volgers getoond worden dan wanneer je bijvoorbeeld de externe planningtool Hootsuite gebruikt.
Wees positief in je posts
Geef toe: we klagen allemaal graag. Maar als bedrijf kun je dit niet maken: wees positief in je berichten. Facebook wordt gecheckt om even te ontspannen, het heeft geen zin om droge en saaie teksten te plaatsen om een punt te maken. Hiervoor schrijf je een blog post op je website waarnaar je linkt op Facebook.
Plaats ook non-nieuws
Wat je post, hangt van bedrijf tot bedrijf af, maar plaats niet enkel de grote doorbraken of belangrijk nieuw op Facebook. Plaats een leuke foto van de kerstboom in het kantoor tijdens de feestdagen, hoe je de boom bent gaan halen, de paaseieren op de bureaus van je medewerkers, een ludieke aankondiging van de lancering van een nieuw product,… Steeds vergezeld van één of twee korte zinnen. Met andere woorden: toon menselijkheid, je staat op hetzelfde niveau als de Facebookscroller, ga in gesprek en wees niet vies van een smiley in je status ;-).
Met zo’n posts zorg je ervoor dat je aanwezig blijft. Wil je veel mensen op je evenement? Stop dan niet bij een enkele aankondiging van dit event, maar post regelmatig updates over het aantal inschrijvingen, of welke gasten er nog komen of welke spreker er komt. Je wil top of mind blijven.
Volg een cursus ‘online schrijven’
Ik zie vaak pagina’s die alles juist doen, maar dan net niet genoeg aandacht besteden aan hun teksten bij de posts. Jammer, want je post staat of valt nu eenmaal met hoe je je boodschap overbrengt. Schrijven voor online publicaties is helemaal anders dan schrijven voor een rapport, een boek of een e-mail. Zo vermijd je dus best vakjargon, schrijf je korte alinea’s en schrijf je in korte zinnen.
Google eens op ‘cursus online schrijven’, je vindt meteen een heel aanbod. Wanneer je zo’n cursus gevolgd hebt, kun je alle online communicatie perfect op elkaar afstemmen. Zo zullen je ads op Facebook perfect in lijn liggen met de nieuwsbrieven die je uitzendt en je blogberichten op je website.
Kijk naar de concurrentie
En de laatste van onze Facebook marketing tips draait om marktonderzoek. Het is altijd goed om de markt te blijven verkennen. Ga naar de Facebookpagina’s van je concurrenten. Wat posten ze? Hoe vaak doen ze dat en hebben ze veel reacties? Het kan nooit kwaad om wat inspiratie op te doen!
Facebook marketing tips: wat post ik?
Nu je onze Facebook marketing tips gelezen hebt weet je wat voor inhoud je kan plaatsen en op welke manier. Maar misschien weet je nog niet concreet welke berichten je wilt gaan plaatsen? En wat is er beter, een gewoon tekstbericht, of met foto of video? Hieronder leggen we het je allemaal uit!
Tekst, afbeelding of video?
Berichten met enkel tekst doen het sowieso het minst goed op Facebook. Afbeeldingen en video’s vallen meer op tijdens het scrollen, en daar zullen je fans al sneller bij blijven stilstaan. Een bericht dat enkel uit tekst bestaat valt niet op en wordt ook door Facebook zelf niet fel gepusht. Voorzie daarom altijd op zijn minst een afbeelding bij je tekst. Plak wel niet zomaar eender welke foto bij je bericht, probeer een afbeelding te zoeken die je bericht ondersteunt en de aandacht trekt.
Maar wat doet het nu beter op Facebook: afbeeldingen of video? Studies over Facebook advertenties tonen aan dat video meer kliks, engagement en verkeer opleveren dan een advertentie met enkel een afbeelding. Ook bij gewone berichten doen video’s het beter dan berichten met slechts één afbeelding. Een bewegend beeld trekt namelijk nog meer de aandacht dan een gewone afbeelding, waardoor Facebook-gebruikers toch net enkele seconden meer tijd besteden aan je bericht. Een like volgt dan ook sneller.
En ook vanuit Facebook worden video’s meer gepusht dan een bericht met een gewone afbeelding. Volgens Facebook zit de toekomst in bewegende beelden, en hun algortimes zullen video’s dan ook belonen met meer zichtbaarheid in de tijdslijn van gebruikers. Natuurlijk ook omdat gebruikers graag video’s zien en daar meer tijd aan besteden. Deze vicieuze cirkel zorgt ervoor dat video het goed doet op Facebook!
Soorten Facebook berichten voor elke pagina
Weet je even niet meer wat voor berichten je moet plaatsen? Zoek dan inspiratie in de lijst hieronder, met 20 berichten die voor elke pagina mogelijk zijn:
- Inspirerende of grappige quotes.
- “Vul aan”- berichten, zoals “Mijn grootste probleem met online marketing is…” die je fans dan kunnen aanvullen – zo leer je meteen ook veel bij over waar je fans mee zitten!
- Foto’s van achter de schermen van jouw bedrijf.
- Zet een collega of een belangrijke prestatie van je bedrijf in de kijker.
- Polls doen het ook erg goed op Facebook + je leert bij over je fans.
- Statistieken of belangrijke cijfers over je industrie.
- Heb je een blog? Wees dan niet bang om je blogberichten meerdere keren te delen, zelfs maanden later zolang het onderwerp relevant blijft.
- Deel een nieuwsbericht over je industrie met als bericht kort jullie mening erover.
- Infographics doen het altijd goed op sociale media. Als je er zo kan ontwerpen, zeker doen!
- Heb je testimonials van tevreden klanten? Deel die dan zeker op je Facebook pagina.
- Zijn er bepaalde tools die jouw bedrijf elke dag gebruikt? Deel deze dan met je fans, zodat zij een kijkje achter de schermen krijgen. Bekijk dit ook even met de tool die je gebruikt, vaak kan je hiervoor “affiliate links” krijgen die je geld opleveren per klik.
- Zet je best verkochte product of dienst in de kijker.
- Deel regelmatig tips met je volgers. Een tip per bericht, en nummer ze dan: “tip #31”. Dit wijst op consequentie en maakt volgers benieuwd om de andere tips te lezen, waardoor ze sneller naar je pagina gaan surfen.
- Werk je veel samen met andere bedrijven? Of gebruik je bepaalde producten elke dag? Deel dit dan ook eens op je Facebook-pagina en tag zeker die andere bedrijven erin. Zo wordt jouw bericht ook zichtbaar bij de volgers van die andere bedrijven, en wie weet tagt dat bedrijf jou later ook terug. Gratis reclame!
- Ben je nieuwe producten/diensten aan het ontwikkelen? Door dit op Facebook te delen en je fans te betrekken bij de ontwikkeling, creëer je meer loyaliteit. Twijfel je bijvoorbeeld over de invulling van je dienst of hoe je product er moet gaan uitzien/hoe het moet gaan werken? Vraag raad aan je Facebook-fans!
- Bouw aan je klantrelatie door ook af en toe grappig uit de hoek te komen. Het hoeft niet altijd serieus te zijn! Zorg wel dat je bij de toon van je bedrijf blijft, en maak het liefst releant vor je pagina.
- Inspirerende YouTube-video gevonden? Deel deze dan ook op je Facebook-pagina met je volgers.
- Top-topicals zijn berichten waar je inspeelt op de actualiteit. Dat kan gaan van je volgers een vrolijke feestdag toe te wensen, tot inspelen op nieuwsberichten.
- Organiseer eens een wedstrijd op je Facebook-pagina waar je volgers een prijs kunnen winnen. Enkele mogelijke prijzen: gratis toegang op een evenement, als eerste een nieuw product mogen gebruiken of testen, een aanzienlijke korting op hun volgende aankoop (en dan kan je alle verliezers bijvoorbeeld een veel kleinere korting aanbieden als troostprijs), …
- Bedank je fans regelmatig. Bijvoorbeeld: 1000 fans op je pagina, de 100ste vraag op Messenger, foto’s en reviews die ze delen op je pagina, … Maak hierrond af en toe een bericht om je fans te bedanken.
Veel succes!