Je bent hier: Home » Digital Marketing » Google Shopping: Waarom jij kansen mist

Google Shopping: Waarom jij kansen mist

Wat is het? Hoe werkt het? Wat zijn de kosten? Hoe stel je het in?

In 2020 zagen we een ongekende, explosieve groei in online shopping. Door de corona-perikelen wilden of konden mensen de deur niet meer uit. Zo werden ze gedwongen om op een andere manier te shoppen. Dat blijkt een blijvend fenomeen. Voor veel winkeliers aanleiding om hun producten ook online aan te gaan bieden. Google stelt de functionaliteit van Google Shopping gratis ter beschikking. Een slimme zet, omdat Google hiermee een stevige vinger in de pap houdt op het gebied van online shopping. Dat moet wel, gezien het steeds sterker wordende Amazon en de activiteiten van Facebook, dat ook al met gratis shops komt.

In dit artikel bespreken we de ins en outs van Google Shopping. We gaan dieper in op een heleboel vragen waarmee je mogelijk zit. Wat is het en hoe werkt Google Shopping? Wat zijn de voordelen en de kosten? En hoe stel je Google Shopping zelf in?

Wat is Google Shopping?

Ongetwijfeld heb je al vaak Shopping-resultaten zien verschijnen in Google. Zoek je in Google een term die gekoppeld is aan een product, dan krijg je ze steevast te zien. De Shopping-resultaten kunnen verschijnen boven de zoekresultaten of in de rechterkolom. Ze bestaan altijd uit een foto, titel, prijs en de naam van de webshop.

Google Shopping zoekresultaten

Google Shopping is de manier waarop Google product advertenties toont in zoekresultaten. Misschien heb je het nog nooit gemerkt, maar er is ook een tabblad waar je enkel naar producten kan zoeken. Je kan er ook prijzen vergelijken voor een product, tussen de verschillende webshops die het verkopen. Dat tabblad specificeert dus hetgeen waarnaar je zoekt, net zoals je in tabbladen als Video of Afbeeldingen naar die specifieke media zoekt.

Google Shopping tab

Kortom: Google Shopping is de verzamelnaam voor de webshopadvertenties gemaakt in Google Ads. De consument kan jouw prijzen vergelijken met die van de concurrentie. Als adverteerder betaal je per klik.

Voordelen van adverteren op Google Shopping

  • Grootste zichtbaarheid voor je producten
  • Meer verkopen
  • Vaak een lagere kost per verkoop
  • Eenvoudig en gratis aanmelden
  • Iedere verkoper kan erop, zolang die maar een functionele webshop heeft
  • Onderdeel van Google Ads Shopping
  • Hogere koopintentie van jouw bezoekers

Google Shopping-advertenties staan boven alle andere advertenties in de zoekresultaten. Meer kliks zijn het logisch gevolg. Je product is visueel zichtbaar, waardoor surfers zien waar ze naartoe gaan. Dat leidt tot bezoekers met een hogere koopintentie. Geen enkel ander platform kent bovendien zoveel zoekverkeer.

De Customer Journey

Mensen zoeken er enkel op producten wanneer ze weten wat ze willen, aan het einde van de customer journey. Hierdoor zijn ze veel meer geneigd om hun geldbeugel te openen.

Google Shopping kan je in feite vergelijken met vergelijkingssites als Beslist, Tweakers, Hardware-info, Vergelijk en Kieskeurig. De grootste verschillen spreken evenwel in het voordeel van Shopping: geen opstartkosten, groter zoekvolume en open voor iedereen. Dit is dus de eerste plaats om producten aan te bieden. Pas daarna volgen andere vergelijkingssites.

Hoe werkt Google Shopping?

Google Shopping draait rond advertenties voor jouw producten. Webshops kunnen hun producten adverteren in Google shopping via het advertentieplatform van Google Ads. Hiernaast heb je ook een Google Merchant center nodig, dit is het platform waar je jouw producten in een Product Feed moet opladen. Pas hierna kan je succesvol de advertenties opzetten.

Je positie in de zoekresultaten hangt ook af van de prijs die je bereid bent te betalen voor een klik en de kwaliteit van je Product Feed en bijhorend Google Shopping advertenties.

Google Merchant Center

De Google Merchant Center is het platform om jouw producten te beheren die daarna verder beschikbaar zijn om te adverteren via Google Shopping.

Jouw producten kan je opladen in de vorm van een Product Feed. Deze moet je wel inladen met de juiste gegevens, zodat deze dusdanig ook correct kunnen weergegeven worden binnen Google Shopping.
Een account aanmaken is gratis en verloopt via hun website.

Kosten van Google Shopping

Nu de vraag “Hoe werkt Google Shopping?” is beantwoord, gaan we dieper in op de kosten. Die zijn afhankelijk van een aantal factoren. Zoals eerder vermeld verloopt Google Shopping via het advertentieplatform van Google Ads & worden deze dus vertoond tussen de zoekresultaten. Bijgevolg betaal je dus per klik zoals je zou betalen voor Google search campagnes.

Allereerst kun je dus zelf bepalen hoeveel je maximum per dag wilt betalen aan een campagne. Op maandelijks basis gaat Google niet boven dat bedrag. Je moet daarna dan jouw biedingen nog instellen. Afhankelijk van jouw ingesteld CPC (cost per click), worden jouw producten al dan niet vertoond. 

Stel: Je wilt dat je advertenties de hele dag zichtbaar zijn. Ook dan hangt de totale kostprijs af van een aantal factoren, onder andere het aantal producten in je feed en het bedrag de concurrentie bereid is te betalen voor een klik. 

Jouw kwaliteitsscore en de kosten

Een van de redenen waarom jouw Google Shopping producten niet zichtbaar zijn, is dat shopping-advertenties onderhevig zijn aan een kwaliteitsscore: hoe kwalitatiever de website en jouw Product Feed, hoe minder je moet betalen. In ons artikel adverteren op Google vertellen we je hoe de kwaliteitsscore berekend wordt. Webshops met een lage kwaliteitsscore zullen veel meer geld moeten neertellen om bovenaan te komen dan webshops met een hoge kwaliteitsscore.

Google Shopping instellen

Om te beginnen moet je een Shopping Feed aanmaken in het Google Merchant Center. Een feed die voldoet aan de voorwaarden van Google Ads. De specifieke eisen vind je terug op deze pagina: Google shopping productspecificaties. Gebruik je evenwel WordPress, Shopify, Magento of een ander populair platform, dan moet je je geen zorgen maken. Na implementatie van een Google Shopping plugin of extensie zal deze ook klaar zijn voor verder gebruik. Alsook krijg je meldingen in de Google Merchant Center in het geval er nog gegevens ontbreken.

Tips:
Je moet wel letten op de inhoud van je Product Feed.

  • Gebruik – indien mogelijk – GTIN (EAN code) voor al je producten.
  • Gebruik producttitels waarnaar mensen zoeken, met name woorden uit je zoekwoordenonderzoek. Voor de titel raden we ook aan om deze zo compleet mogelijk te beschrijven. 
  • Zorg ervoor dat de afbeeldingen die je gebruikt representatief zijn voor de producten en dat ze er – indien mogelijk – anders uitzien als die van je concurrenten.
  • Wees compleet met de informatie van jouw producten in jouw Google Shopping Feed.

Google Shopping Feed maken

Voor webshops is Shopping de belangrijkste manier om te adverteren. Daarom biedt nagenoeg elk platform de mogelijkheid om een plugin of extensie te installeren. Dat is handig, want zo moet jij je niet beroepen op een programmeur.  Concreet wordt jouw Product Feed automatisch doorgestuurd aan het Google Merchant Center.

Met Magento

Voor Magento-webshop raden we de extensie van Amasty product feed aan.

Met Woocommerce

Voor Woocommerce (WordPress) zijn er redelijk wat feeds voorhanden. Deze plugin kan ineens ook een feed maken voor Facebook, mooi meegenomen: Product Catalog Feed PRO.

Met Shopify

Voor Shopify kan je via de Google plugin, die je op de Shopify App Store kan terugvinden, dit makkelijk opzetten.

Aanmelden voor Google Shopping

Daarna dien je in Google Merchant Center je feed te koppelen aan jouw Google Ads account. Voeg onder Settings / Account linken je Ads account toe. In Google Ads kan je nu je Google Shopping campagnes opzetten

Google Shopping campagnes opzetten

Nadat de productfeed in orde is en de Google merchant center gekoppeld is aan Google Ads, kunnen we Google Shopping campagnes verder gaan instellen.

Zoals eerder vermeld worden Google Shopping advertenties getoond op de zoekresultatenpagina en deze kunnen dus vertoond worden als iemand op zoek is naar jouw producten.

Maar in vergelijking met Google Search campagnes zijn Google Shopping campagnes meer ingewikkeld om op te zetten. Het grote verschil is dat je binnen Google Shopping jouw zoekwoorden zelf niet kan kiezen. Deze worden namelijk automatisch uit jouw productfeed genomen. 

Dit zorgt ervoor dat je bij opstart meer moet gaan optimaliseren omdat je ook brede zoektermen gaat hebben binnen jouw zoekverkeer. Jouw Google Shopping zoektermen kan je terugvinden onder jouw zoektermenrapport (idem als bij search ads). Dit vergt dus wel meer kennis & optimalisatiewerk t.o.v. Google search ads.

Neem gerust ook even een kijkje op de Google Ads hulppagina voor Google Shopping, maar hieronder onze belangrijkste tips.

Tips:

  • Voeg negatieve zoekwoorden toe die niet relevant zijn, gebruik hiervoor jouw zoektermrapport
  • Om de biedingen in te stellen kan je je baseren op informatie uit de zoekwoordplanner en/of jouw Google search campagnes
  • Adverteer niet alle producten, maar adverteer eerst jouw best verkopende producten waar er ook effectief online naar wordt gezocht
  • Bundel jouw producten met dezelfde winstmarge samen zodat je meer controle hebt op de biedingen en kosten
  • Net zoals bij search ads, kan je ook Google shopping ads voor remarketing opzetten
  • In-markt doelgroepen zijn interessant om in te zetten. Een succesvolle strategie is om doelgroepen toe te voegen die relevant zijn en meer verkoop kunnen realiseren (bv. Black Friday shoppers tijdens Black Friday)

Besluit

Eigenaars van een webshop kunnen niet voorbij aan Google Shopping. Helemaal nu het gratis ter beschikking wordt gesteld. Natuurlijk stelt Google je in de gelegenheid om jouw activiteit te promoten via Google Ads. Daar heeft de zoekreus dan dus weer een mooie nieuwe markt aangeboord. Maar dat mag de pret  niet drukken. Het is een win-win situatie, voor kopers en verkopers – en een beetje voor Google. Als webshopeigenaar raden we je ten sterkste aan om geen geld te laten liggen en verder te investeren in Google Shopping.

Als ex-googler, kent Tri alle kneepjes van het vak binnen Google Ads & SEA. Binnen Google heeft hij gewerkt op business consulting & campaign management voor een divers portfolio van klanten binnen verschillende segmenten waaronder e-commerce & lead generation. Daarbij was hij ook subject matter expert binnen Google Shopping & verantwoordelijk voor enerzijds troubleshooting en anderzijds interne training te ontwikkelen. Hij heeft top-agencies binnen Benelux getraind in hun digital strategy. Vanuit zijn mindset om continu te blijven groeien, is hij hierna als freelancer binnen performance marketing gaan werken om zo zijn klanten verder te kunnen helpen in hun digitale groei. Bij Smartdata Agency duikt hij graag in de Google Analytics & Google Ads data om deze begrijpelijk te maken voor onze klanten en van daaruit succesvolle acquisitie strategieën op te zetten.