Je bent hier: Home » Facebook » Facebook Lead Ads – De Complete Gids voor 2019

Facebook Lead Ads – De Complete Gids voor 2019

Meer potentiële klanten voor je business aan een lagere kost per conversie, wie wil dat nu niet? Facebook Lead Ads mag in dat geval zeker niet ontbreken in je marketingrepertoire.

Hulp bij Facebook marketing

Duizelt je het nu al van alle ins en outs van Facebook marketing?
Laat ons jouw Facebook marketing uit handen nemen.

Wat is leadgeneratie?

Met Facebook Lead Ads doe je aan leadgeneratie. Een lead is iemand met interesse in je product of dienst die nog geen klant is. Hoewel er verschillende manieren bestaan om leads te genereren, verkiezen wij een inbound marketing-strategie. Je geeft dan iets waardevols in ruil voor persoonlijke informatie.

Wat zijn Facebook Lead Ads?

Simpel: dit is het Facebook advertentieformaat om leads te genereren. Op het eerste zicht lijkt het een standaardbericht of advertentie op Facebook. De gebruiker kan evenwel doorklikken. Na de klik wordt er hem extra informatie gevraagd. Voortaan heb je dus geen landingspagina meer nodig: de persoon vult alles ter plaatse in en moet Facebook zelfs niet verlaten.

Hoe werken Facebook Lead Ads?

Facebook lead ads werken volgens het principe ‘voor wat, hoort wat’. Je moet dus iets waardevols te bieden hebben in ruil voor gegevens. Die balans is belangrijk: geef rommel en je maakt onmiddellijk een slechte eerste indruk. We willen ze niet te eten geven, de makers van lead ads die er wel deftig uitzien maar die je opzadelen met vage inhoud. Of erger nog, die kwalitatief zwak zijn. Heb je niets waardevols te bieden, dan begin je er beter niet aan. In dat geval genereer je toch enkel leads aan een hoge kost per conversie. Stel jezelf de vraag: wil ik hiervoor mijn gegevens achterlaten? Of nog: zou ik hiermee blij zijn?

Voordelen van Facebook Lead Ads

De belangrijkste pluspunten op een rijtje:

  • Facebook vult de gegevens van gebruikers automatisch in. Zij moeten dat dus niet zelf doen, enkel klikken.
  • Je moet geen landingspagina optimaliseren voor conversies.

Geef je iets kwalitatiefs of waardevols weg, dan geniet je eveneens van volgende voordelen:

  • Gratis reclame: mensen liken en delen je Lead Ads
  • Meer likes en zichtbaarheid voor je pagina

Facebook Lead Ads opzetten

Navigeer naar je advertentieaccount op Facebook Business manager. Maak een nieuwe advertentie aan, kies voor “Leads genereren” en geef je campagne een naam.

Facebook lead ads marketingdoelstelling

Daarna volgt een deeltje dat je al kent. Zoals je een standaardadvertentie op Facebook maakt, duidt je ook hier je pagina, doelgroep, plaatsing en budget aan. In onze ultieme Facebook advertentiebeheer gids lees je hoe. Het grote verschil zit ‘m in het leadformulier.

De opzet is vrij eenvoudig. Een leadformulier bestaat uit twee pagina’s, namelijk het formulier zelf en de bedankpagina.

Facebook Lead Ads formuliertype

Hier heb je de keuze uit twee opties, die voor zich spreken. Kies ‘Meer volume’ om gebruikers de kans te geven het formulier snel in te vullen. Opteer je voor ‘Hogere intentie’, dan volgt er een controlestap en kunnen gebruikers hun gegevens dubbelchecken alvorens die te versturen via de Facebook Lead Ads.

Facebook lead ads leadformulier

Intro

Dit mag dan een optioneel veld zijn, het is wel een goede manier om mensen eraan te herinneren waarom ze dit Facebook Lead Ads formulier invullen. Je kan hier kort samenvatten wat gebruikers mogen verwachten (of ontvangen) nadat ze het formulier invullen. Ga hier nogmaals in op je grootste voordelen

Facebook lead ads intro

Vragen

Hier vraag je mensen naar gegevens. Belangrijk: hoe meer vragen, hoe kleiner de kans dat mensen het formulier effectief invullen. Vraag dus enkel om gegevens die je écht nodig hebt. Sowieso vult Facebook al een hele hoop gegevens automatisch in. De rest moeten gebruikers zelf aanvullen. Met het risico dat het hen ontbreekt aan tijd of zin. Naast de standaardvelden kan je zelf je eigen vragen formuleren in deze Facebook Lead Ads.

lead ads vragen

Privacybeleid

Zet in dit gedeelte van de Facebook Lead Ads een link naar je privacybeleid. Je kan ook een extra disclaimer toevoegen.

privacybeleid

Bedankscherm

Dit is het tweede deel van het leadformulier. Je bedankt de mensen en stuurt hen door naar een pagina op je website.

Facebook bedankscherm

Facebook Lead Ads instellingen

Naast de tab ‘inhoud’ staat ‘instellingen’. Hier duidt je de taal van het formulier aan en of het al dan niet gedeeld mag worden op Facebook. Wil je meer mensen gratis bereiken, dan selecteer je best ‘open’.

advertentie instellingen

Na het doorlopen van deze stappen is je Facebook lead ad klaar. Je kan de advertentie opslaan, om ‘m later aan te passen of te voltooien.

Let op: eenmaal voltooid kan je een lead formulier niet meer aanpassen of verwijderen. Je moet dan een kopie aanmaken van een eerder formulier, of een nieuw exemplaar samenstellen. Daarna is het wachten totdat de eerste mensen het formulier invullen.

Je leads downloaden

Heb je een lead binnen, dan kan je die downloaden. Daarvoor ga je binnen Facebook lead ad-campagne naar je advertentie en klik je op de downloadlink. In een net Excel-bestand krijg je vervolgens de bemachtigde gegevens gepresenteerd.

Facebook lead ads downloaden

Tips & tricks

Hoe haal je zoveel mogelijk leads uit je Facebook Lead Ads? Door in de eerste plaats je ads goed in te stellen, zoals hierboven beschreven, en door regelmatig je ads bij te werken naargelang je resultaten. Maar daarnaast geven we je ook nog graag enkele gouden tips mee.

Tip 1: geef iets gratis weg

Geef toe, ook jij houdt van gratis dingen! Hoe vaak loop jij op beurzen langs de standjes om notitieboekjes, pennen, stickers en allerlei gratis hebbedingetjes op te pikken? Online zijn gratis teasers vaak de beste manier om klanten aan te trekken en ze kennis te laten maken met je product. Bovendien helpt het ook om contactgegevens van potentiële nieuwe klanten te verzamelen. Mensen zijn namelijk meer geneigd hun contactgegevens te delen als ze er iets (gratis) voor terugkrijgen.

Tip 2: stel de juiste vragen

Het grote voordeel aan Facebook Lead Ads is dat de informatie die een gebruiker al heeft ingevuld in zijn profiel, automatisch zal ingevuld worden door Facebook. Daardoor kan je wel eens in de verleiding komen om extra veel informatie te vragen (geslacht, geboortedatum, naam en voornaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, …). Maar stel jezelf daarbij altijd de vraag of je die informatie echt nodig hebt. In het kader van GDPR wordt sowieso aangeraden om enkel de informatie te vragen die je gaat gebruiken.

Tip 3: een beeld zegt meer dan 1000 woorden

Heb je een relevante video die je kan gebruiken met je Facebook Lead Ads? Dan moet je dat zeker doen! Een video trekt namelijk veel meer de aandacht wanneer iemand door zijn tijdlijn aan het scrollen is. En ook Facebook boost van zijn kant video’s al meer dan berichten met enkel een foto. Ook voor Lead Ads zijn video’s dus een erg interessante aanvulling om een groter publiek aan te trekken en meer kliks te genereren. Onthoud daarbij dat gebruikers gemiddeld slechts een derde van je video bekijken, val dus meteen met de deur in huis. En vergeet ook je CTA niet!

Tip 4: optimaliseer voor mobiel

En als laatste gouden tip voor je Facebook Lead Ads wijzen we je graag op het belang van mobiel! In het algemeen komt 50% van het interneterkeer tegenwoordig van mobiele schermen en als we het over Facebook hebben is dat percentage zelfs nog groter. Denk bij het ontwerpen van je Lead Ads dus zeker ook aan je mobiele gebruikers. Zorg dat je afbeeldingen ook op mobiel goed overkomen. Als je speciale opties of uitbreidingen gebruikt, zorg dan dat die ook op mobiel naar behoren werken. En maak je formulieren niet te lang zodat je gebruikers op mobiel niet teveel moeten gaan scrollen.

Tip 5: gebruik de juiste CTA

Bij Facebook Lead Ads kan je kiezen uit enkele standaard CTAs, waaronder Koop nu, Inschrijven, Meer informatie en Downloaden. Of je kan ook kiezen om geen CTA toe te voegen, maar dat raden we je ten zeerste af. Het doel van de Facebook Lead Ads is namelijk om mensen aan te zetten tot actie zodat ze jouw formulier invullen. Bij een expressformulier kan je echter nog een stap verder gaan en je CTA volledig personaliseren. Ga dus niet voor de standaard “Klik hier” of “Meer informatie”, maar maak meteen duidelijk wat er zal gebeuren wanneer je op de knop klikt. Enkele voorbeelden: “Ik kan al niet wachten, schrijf me in”, “Stuur me meer informatie over XXX”, “Ik wil de maandelijkse nieuwsbrief ontvangen” enzoverder.

Elders geven we je nog meer Facebook advertentietips.

Conclusie

Op zich zijn Facebook lead ads eenvoudig op te zetten. De uitdaging bestaat erin het juiste publiek te selecteren. En vooral: iets kwalitatiefs aan te bieden, kwestie van een boodschap over te brengen die mensen overtuigt om het formulier te versturen.

Dominic Heselmans is een van Europa's meest gepassioneerde online marketingexperts. Nadat hij ervaring opdeed bij verschillende bedrijven en digital agencies, besloot hij dat het ook anders en beter kon. Daarvoor moest hij dan wel zelfstandig een eigen bureau opzetten. Dat lukte dankzij intelligentie, inzicht en een innovatieve aanpak. Met zijn ondernemerschap leidde hij de afgelopen tien jaar talloze bedrijven door de jungle van digitale marketing. Zijn beproefde methodes maken groei mogelijk en transformeren gestagneerde bedrijven tot machines die oneindig veel waarde toevoegen aan hun markt! Een gesprek met zaakvoerder Dominic leidt zeker tot een energy-boost. Maar misschien wel belangrijker: Door een 1-op-1 gesprek van ondernemers onder elkaar, krijg je ideeën over hoe ook jouw bedrijf meer online succes kan realiseren.